Je n’ai pas reçu le cadeau présenté sur le site lors de ma commande, pourquoi ?

Il y a deux réponses possibles à cette question :

Soit les articles commandés ne correspondent pas aux articles déclencheurs de l’offre. Dans ce cas, nous vous invitons à relire les conditions de l’offre. Soit le stock de ce cadeau est épuisé. En effet, toutes nos offres cadeau sont proposées en quantités limitées.

Dans tous les cas, si vous bénéficiez d’une offre contre achat, elle s’ajoute de façon automatique dans votre panier lors de votre commande en ligne, avant de valider le paiement.