Ma commande apparaît livrée alors que je ne l’ai pas reçue.

Si vous avez choisi une livraison en colissimo suivi, il se peut que le facteur se soit présenté à votre domicile sans laisser d’avis de passage. Votre commande se trouve alors tout simplement en instance à votre bureau de poste et l’information comme quoi votre colis est livré qui nous a été transmise est erronée.

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