Mon nombre de points n'a pas augmenté après ma commande en magasin. Pourquoi ?

Votre solde de points est mis à jour toutes les 24h pendant la nuit. Ne vous inquiétez pas, vos points ont bien été comptabilisés et vous pourrez vous en assurer à partir de demain ! En revanche, si vous avez bénéficié d’une remise supérieure à -25% en magasin, sachez que vous ne cumulerez pas de points.

Si vous avez des questions à nous poser à ce sujet, ou si vous constatiez une anomalie, nous vous invitons à contacter le service clients (Téléphone : 05 16 63 60 40).