Puis-je annuler ma commande ?

Il est en effet possible d’annuler une commande. Il vous faut contacter notre service clients.

(au : 05 57 54 46 82 – appel non surtaxé).

  • Soit, votre commande n’est pas encore traitée par notre service logistique et nous procéderons à son annulation. Votre compte bancaire ne sera alors pas débité, puisque l’expédition n’aura pas lieu.
  • Soit, votre commande a déjà été traitée et remise à l’un de nos transporteurs et il vous faudra attendre qu’elle nous soit retournée (après que vous l’ayez refusée lors de sa livraison) pour voir votre compte bancaire recrédité.

En cas de doute - contactez notre service client ! 05 16 63 60 40 – appel non surtaxé.

Vous n'avez pas trouvé la réponse, contactez-nous.
Please, mind that only logged in users can submit questions